Términos de Servicio

1) Aceptación y elegibilidad

Al acceder a este sitio, navegar por sus contenidos, enviar un formulario de contacto o contratar cualquier servicio ofrecido por Aurea Longevity Coaching, aceptas cumplir estos Términos y todas las leyes aplicables. Si no aceptas, debes dejar de usar el sitio.

Edad mínima: debes tener al menos 16 años para utilizar el sitio y enviar formularios. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras que cuentas con autorización de tu madre, padre o tutor legal para contactar y, en su caso, contratar servicios. Los servicios de acompañamiento pueden requerir mayoría de edad para su contratación formal, según el tipo de programa y el método de pago.

Si utilizas el sitio en nombre de una empresa u otra entidad, declaras que estás autorizado para vincular a dicha entidad a estos Términos. En ese caso, “tú” y “tu” se referirán tanto a la entidad como a la persona usuaria.

2) Descripción del servicio

Aurea Longevity Coaching ofrece contenidos educativos y servicios de consultoría privada y programas formativos centrados en optimización del estilo de vida y bienestar, con foco en longevidad funcional. El servicio puede incluir, según el programa contratado: análisis de hábitos, orientación sobre sueño, nutrición de precisión, gestión del estrés, estrategias de recuperación, planificación de rutinas y educación para interpretar métricas de dispositivos wearables.

El alcance exacto (duración, número de sesiones, entregables, canales de comunicación y precio) se define en una propuesta o acuerdo específico previo a la prestación. Ningún contenido del sitio constituye una oferta vinculante de prestación hasta que se confirme por escrito la contratación.

3) Obligaciones del usuario

Te comprometes a utilizar el sitio y cualquier servicio de forma lícita, respetuosa y coherente con estos Términos. Debes proporcionar información veraz y actualizada cuando contactes o solicites una propuesta, especialmente en lo que afecte a seguridad (por ejemplo, medicación o limitaciones relevantes, cuando decidas compartirlas).

Si se crea una relación de servicio, te comprometes a: (a) asistir a las sesiones acordadas o reprogramar con antelación razonable; (b) seguir las pautas de seguridad indicadas; (c) usar criterios de prudencia al introducir cambios; y (d) consultar a tu médico cuando sea apropiado. Los resultados dependen de múltiples factores y de tu nivel de adherencia, por lo que no pueden atribuirse a una sola intervención.

Cuando el programa incluya acceso a materiales o recursos digitales, te comprometes a no compartirlos públicamente ni distribuirlos a terceros, y a utilizar un único acceso por persona. En caso de acceso mediante invitación, no debes transferir esa invitación a otra persona.

4) Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el sitio, su diseño, textos, estructura, marcas, logotipos, gráficos, recursos descargables y el código asociado son propiedad de Aurea Longevity Coaching o se utilizan con licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al sitio y usarlo con fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho a extraer datos, copiar masivamente contenidos, reutilizar materiales de forma sistemática ni realizar usos que compitan con la actividad del servicio.

Si nos envías sugerencias, comentarios o ideas, aceptas que podamos utilizarlos para mejorar el servicio sin obligación de compensación, siempre respetando la normativa aplicable en materia de datos personales y confidencialidad.

5) Actividades prohibidas

Para proteger a visitantes, clientes y la integridad del servicio, queda prohibido:

• Usar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Realizar scraping, extracción automatizada de datos, ingeniería inversa o intentos de acceder a áreas no autorizadas.
• Suplantar identidades, proporcionar información falsa intencionadamente o manipular formularios.
• Introducir malware, atacar la disponibilidad del sitio, enviar spam o interferir con el funcionamiento normal.
• Reutilizar materiales protegidos por propiedad intelectual sin autorización, o compartir accesos de forma no permitida.
• Publicar o transmitir contenidos difamatorios, abusivos, discriminatorios o que vulneren privacidad.

La detección de comportamientos abusivos puede conllevar restricción de acceso, cancelación de servicios, y la adopción de medidas legales si procede.

6) Exención de garantías

El sitio y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio esté libre de errores, que funcione sin interrupciones, ni que cualquier contenido sea completo o aplicable a tu situación específica. La información publicada tiene finalidad educativa y puede cambiar con la evolución de la evidencia y las prácticas recomendadas.

No garantizamos resultados concretos, niveles de rendimiento o cambios fisiológicos específicos. La respuesta individual a hábitos, descanso, nutrición, entrenamiento o suplementación depende de numerosos factores fuera de nuestro control, incluidos antecedentes médicos, contexto, adherencia, genética y factores ambientales.

Cuando se recomienden herramientas, métricas o dispositivos, se hace con fines informativos. Los fabricantes y plataformas de terceros no están bajo nuestro control, y sus resultados o disponibilidad pueden variar.

7) Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Aurea Longevity Coaching no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, reputación, datos o interrupciones de actividad, derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de los servicios.

Nuestra responsabilidad total por daños directos derivados de un servicio contratado se limita al importe efectivamente pagado por ti en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación o a 100 EUR, lo que resulte menor. Esta limitación se aplica en la máxima medida legal, incluso si se nos hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye responsabilidad por (a) dolo o fraude, (b) lesiones personales causadas por negligencia grave cuando la ley lo prohíba, o (c) cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

8) Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Aurea Longevity Coaching, su titular profesional y colaboradores frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables) que se deriven de: (a) tu incumplimiento de estos Términos; (b) tu uso indebido del sitio; (c) tu infracción de derechos de terceros; o (d) el contenido que envíes a través de formularios cuando sea ilícito o perjudicial.

9) Enlaces de terceros

El sitio puede mencionar o recomendar marcas, herramientas o dispositivos (por ejemplo, wearables) con fines informativos. No somos responsables del contenido, prácticas, políticas o disponibilidad de sitios y servicios de terceros. Tu relación con esos terceros se rige por sus propios términos.

La mención de un tercero no implica afiliación ni aprobación exclusiva. Cualquier compra o uso que realices de productos de terceros es bajo tu propio criterio y responsabilidad, y recomendamos revisar condiciones, garantías y políticas de privacidad de cada proveedor.

10) Privacidad

La gestión de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos. Al usar el sitio, aceptas el tratamiento descrito en dicha política, incluyendo el uso de cookies según tu elección de consentimiento.

Si contratas un programa, podrás recibir comunicaciones operativas sobre sesiones, materiales o cambios organizativos. Las comunicaciones de marketing, si existieran, requerirán consentimiento cuando proceda y podrán revocarse con facilidad.

11) Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de España. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que una norma imperativa disponga otro fuero aplicable.

12) Resolución de disputas

Antes de iniciar acciones judiciales, aceptas intentar resolver la controversia de forma informal durante un periodo de 30 días. Para ello, debes enviar una descripción de la reclamación y la solución solicitada al email legal indicado en la sección de contacto. Responderemos en un plazo razonable para intentar alcanzar un acuerdo.

Si la controversia no se resuelve en ese periodo, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales competentes conforme a la cláusula de jurisdicción. Nada impide solicitar medidas cautelares cuando sea necesario para evitar un daño irreparable o proteger derechos de propiedad intelectual.

13) Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio, o finalizar un servicio, con o sin preaviso, si consideramos razonablemente que has infringido estos Términos, has realizado actividades prohibidas, o has utilizado el servicio de forma abusiva o insegura. Cuando sea posible, intentaremos avisarte y ofrecerte una vía de corrección, salvo situaciones graves.

También puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento. Si existe un servicio activo, la terminación y sus efectos (incluyendo sesiones pendientes y acceso a materiales) se regirán por el acuerdo específico del programa y la legislación aplicable.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo: Propiedad Intelectual, Actividades Prohibidas, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable y Resolución de Disputas.

14) Modificaciones de estos Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, mejoras del sitio o ajustes del servicio. Las modificaciones entrarán en vigor 14 días después de su publicación en esta página. Si continúas usando el sitio tras esa fecha, se entenderá que aceptas la versión actualizada.

Si el cambio afecta de forma sustancial a un servicio ya contratado, procuraremos comunicarlo por medios razonables y, en su caso, acordar ajustes. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.

15) Contacto legal

Para cuestiones legales relacionadas con estos Términos, puedes contactar con: